2025年11月2日,第七届东亚峰会清洁能源论坛福州盛大启幕的前夕,为确保志愿服务的专业高效,论坛主办方精心组织了培训会。负责人赵老师以“我眼中的论坛”“我能做什么”“我要怎么做”为核心脉络,为福州大学至诚学院外国语系的45名志愿者带来了详实讲解。
在“我眼中的论坛”环节,负责人赵老师清晰梳理了论坛11月4日至5日的议程安排,同时介绍了论坛“高水平互联推动高质量区域发展”的主题,以及4日开幕式、主旨演讲、分论坛与5日实地参访的核心流程,让志愿者们对这场能源盛会有了一定认知。
“我能做什么”板块中,负责人赵老师明确了分组协作要求:嘉宾组作为嘉宾“贴心管家”,负责国际国内嘉宾抵离接机、签到等流程服务;会务组担当“全能保障”,负责会场指引、物料摆放、停车指引等工作;机动组化身“应急先锋”,随时补位各板块、应对突发情况,让每位志愿者都清楚自身职责与价值。
而在“我要怎么做”的重点讲解中,负责人赵老师反复强调着装规范:需身着项目组统一发放的工服马甲,内搭浅色或白色上衣,下装选择黑色或深色裤子以统一形象展现志愿风采;同时细化了行为准则,要求全程佩戴专人专用的工作证,在岗期间杜绝扎堆聊天、打瞌睡等无关行为,严格践行“首问负责制”,遇问题不推诿,以礼貌回应与高效协调展现专业素养。
一系列针对性讲解,既让志愿者们熟悉了会场布局与服务场景,也为精准服务嘉宾、保障论坛顺畅开展筑牢了基础。相信他们一定会牢记培训中的各项信息,以严谨态度落实每一项要求、以饱满热情践行志愿服务使命,在历练中完成角色蜕变,助力此次论坛的成功开展。



